Hvorfor finnes Huma?

Huma ble til fordi du sannsynligvis skal bruke mer enn en tredjedel av livet ditt på jobb og vi vil gjøre den delen enklere og bedre for deg. Huma er et moderne HR-system som gjør nordisk HR enklere. Med Huma lykkes våre kunder med å jobbe bedre og smartere med den viktigste ressursen på alle arbeidsplasser: folka som jobber der!

Folka bak

Utviklerne i Huma har over ti års erfaring med digitale brukeropplevelser og har laget digitale produkter for mange av Nordens mest krevende kunder. Det kommersielle teamet i Huma har til sammen mer enn 40 år i HR-tech bransjen.

Om rollen

• Hovedsakelig vil du bistå våre svenske kunder med onboarding, oppfølging og support, men du må også være komfortabel med å gi support til norske kunder
  
• Du vil ha ansvar for egen kundeportefølje
• Du vil jobbe tett med Customer Success teamet i Norge
• Bidra til at Huma har de mest fornøyde kundene, ved at de når sine mål gjennom Huma
• Arbeide tett med Salg, Marked og Produkt på tvers av Norge og Sverige for å skape den beste kundeopplevelsen innen HR-tech
• Du vil jobbe med vårt CRM-system og bistå med å gi verdifull innsikt om våre kunde
• Du må kunne jobbe fra vårt kontor i enten Göteborg eller i Oslo.
  
  Hva vi ser etter

• Du må ha gode formuleringsevner på flytende svensk, både skriftlig og muntlig
• Har erfaring fra tech bransjen
• Du må evne å prioritere og strukturere arbeidsoppgavene dine i en hektisk arbeidshverdag
• Du tar gjerne initiativ, og leter etter løsninger der andre ser problemer
• Trives i en rolle med mye kundekontakt
• Har 2-3 års erfaring innen kundesuksess 
  

Det er ikke et krav, men vi synes du er en god match hvis du

• Gjerne med bakgrunn fra SaaS
• Noe erfaring med Hubspot
  
  

Hva vi tilbyr

• Gode betingelser, inkludert mulighet for eierskap i Huma
• Svært gode utviklingsmuligheter, mye ansvar sammen med et erfarent team og kompetent styre
• Muligheten til å bli med en solid start-up med noen av Nordens fremste investorer
• Et innovativt og fremoverlent arbeidsmiljø preget av tillit, utfordringer og at vi ønsker å ha det gøy
• Fleksibilitet og tillit 

Kultur

• I Huma er vi ikke opptatt av at du kan alt, men det er viktig for oss at du er motivert og at du liker å lære nye ting
• I Huma har vi medarbeidere med ulike nasjonaliteter, og derfor har vi engelsk som arbeidsspråk internt i selskapet
• Annenhver fredag samles vi i loungen og lar fredagsfølelsen komme snikende. Vi kaller det Coffee&Country
• T-Time: sosial happening 4 ganger i året
• Vår kultur er preget av tillit, utfordringer og at vi ønsker å ha det gøy på reisen!